Sem algoritmo secreto
Regras públicas de preço e alocação. Rodízio por zona. Decisões explicáveis e auditáveis.
Como funciona
Do chamado ao comprovante.
Um fluxo único com 4 etapas claras. Cada uma com dono, momento e efeito rastreável. Sem estados ambíguos. Sem surpresas operacionais.
01
Criação do chamado
O comércio informa cliente, destino e urgência. A cotação retorna preço e tempo estimado em segundos — sem surpresas.
Matriz de bairros + fallback determinístico
02
Confirmação de pagamento
Checkout gerado automaticamente. O webhook confirma o pagamento e libera o dispatch para os riders disponíveis.
Pagamento por chamado, sem mensalidade
03
Execução por estados
O rider aceita a oferta, segue a timeline operacional e finaliza com código de confirmação. Cada etapa tem dono e momento.
Timeline de eventos rastreável
04
Fechamento e auditoria
Histórico completo, tracking por eventos e financeiro com trilha auditável de ponta a ponta. Tudo registrado.
Logs de auditoria completos
Princípios
Governança que você pode verificar.
Operação em tempo real
Cada transição de estado gera evento. Comércio e admin acompanham sem depender de GPS contínuo.
Privacidade por design
Sem GPS contínuo no fluxo principal. O tracking é por eventos, não por localização.
Quer ver o fluxo na prática?
Fale com o time e agende uma demonstração do fluxo completo.